Сети магазинов на toShop.ru

Доставка-отвратительная

ТверьотзывыЛеруа Мерлен › Доставка-отвратительная


добавить в избранное

Наталья   19.05.2016

Добрый день! являемся постоянными покупателями магазина Леруа Мерлен в Твери. Все вроде бы устраивало. но вчерашний случай с доставкой поменял полное отношение к данному магазину. Накануне были приобретены в данном магазине профлисты на замену кровли. Как и обычно оплатили доставку, которую обещали выполнить на следующий день с 13.00 до 18.00. Рабочие которые осуществляют ремонт кровли, согласились встретить и разгрузить товар. Да забыла отметить, что все это находится за городом - на даче. в 16-00 рабочий позвонил уточнить выехала ли машина, ответили что да. В 17-30 рабочие уже позвонили супругу и он был вынужден ехать на дачу, бросив работу. Уже только в начале седьмого пока они звонили сами - с магазина никто не позвонил - им сообщили что машина сломалась в дороге - ждите. И здесь началось... приделу возмущения нет ... поскольку это все происходило за городом, звонить в магазин стала я. С кем меня только не соединяли, с кем только не общалась. вразумительного ответа не получила, где машина и когда будет доставка.и дежурный администратор, и в отделе доставки - обещали разобраться и перезвонить. но ответа от них не последовало. Лишь после огромного количества звонков мне сообщили, что машина отремонтирована - ждите. А время уже было 20-30. Рабочие естественно ругаясь стали собираться и уехали. и муж остался один - естественно разгрузить машину он один и убрать материал не мог. я попросила номер водителя связалась с ним где мне ответили, что не раньше чем через час будет машина. в итоге пришлось отменить доставку на завтра. Но и рабочим тоже пришлось компенсировать (оплатить) время проведенное в ожидании. Очень очень не организованная служба доставки. на мой взгляд машину могли бы и заменить. Обращаться в этот магазин желания больше нет. отношение к клиентам отвратительное - а точнее сказать - никакое. Ну правильно - деньги не они платят, а клиенты. В итоге получили : потраченные деньги, нервы и испорченный вечер и настроение....

город: Тверь
адрес магазина Леруа Мерлен: г. Тверь, Октябрьский проспект



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: строительство и ремонт, товары для дома и дачи

отзывы о похожих магазинах:




отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Не магазин

Тверь, Октябрьский проспект
Купили ламинат, оплатили доставку и подъем на этаж. Когда стали класть - весь кривой, то есть брак. Сдать-то сдадим, но кто оплатит отвоз его обратно в магазин, кто оплатит доставку нового и кто вернет деньги з..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Хамское отношение

Тверь, Октябрьский проспект
В нашем магазине в Твери павильон с товаром для сада и огорода расположен отдельно от основного, мы этого не знали Т.к. живем в другом конце города, посещаем Леруа очень редко. Приехав с маленьким ребёнком в ма..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Низко-качественный магазин

Тверь, Октябрьский проспект
Леруа Мерлен (Тверь). Низко-качественный магазин. Заказали гипсокартон и профиля в воскресенье, доставку назначили на вторник в 19-00 сказали, что позвонят за 2 часа до доставки, но никто так и не перезвонил. В..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Доставка-отвратительная

Тверь, Октябрьский проспект
Добрый день! являемся постоянными покупателями магазина Леруа Мерлен в Твери. Все вроде бы устраивало. но вчерашний случай с доставкой поменял полное отношение к данному магазину. Накануне были приобретены в да..... ›››



выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


магазины Твери
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв